Contingencia Covid-19

La crisis del coronavirus nos ha afectado a todos, dado el alto volumen de solicitudes y restricciones de personal por la cuarentena puede que nos tome más tiempo del acostumbrado responder tus mensajes, te pedimos por favor tu colaboración y un poco de paciencia, seguimos comprometidos con prestar una excelente atención al cliente aún ante situaciones complicadas.

¿cómo puedo ayudar?
La pregunta mas común es ¿cuando entregaran mi pedido?, actualmente estamos trabajando con cupo de delivery dada la grave crisis de combustible que atraviesa el país y las restricciones de circulación, cuando visitas el sitio en la cinta verde en la parte superior puedes ver la fecha y hora garantizada para tu delivery, igualmente la verás marcada en amarillo al realizar tu pedido, esta es la fecha y hora máxima en la que entregaremos tu pedido, haremos lo posible para que la entrega sea realizada antes siempre contactando a la persona que recibe, cuando informes a tu familiar de tu compra por favor también informale sobre esto.