Si tienes alguna duda, comentario o necesitas contactarnos, estamos listos para atenderte.
La crisis del coronavirus nos ha afectado a todos, dado el alto volumen de solicitudes y restricciones de personal por la cuarentena puede que nos tome más tiempo del acostumbrado responder tus mensajes, te pedimos por favor tu colaboración y un poco de paciencia, seguimos comprometidos con prestar una excelente atención al cliente aún ante situaciones complicadas.
¿cómo puedo ayudar?
La pregunta mas común es ¿cuando entregaran mi pedido?, actualmente estamos trabajando con cupo de delivery dada la grave crisis de combustible que atraviesa el país y las restricciones de circulación, cuando visitas el sitio en la cinta verde en la parte superior puedes ver la fecha y hora garantizada para tu delivery, igualmente la verás marcada en amarillo al realizar tu pedido, esta es la fecha y hora máxima en la que entregaremos tu pedido, haremos lo posible para que la entrega sea realizada antes siempre contactando a la persona que recibe, cuando informes a tu familiar de tu compra por favor también informale sobre esto.
Escríbenos en whatsapp, es la mejor opción de todas dada las fallas en las comunicaciones en Venezuela.
Disponemos de un chat en vivo en la página, puedes escribirnos para recibir ayuda al instante, encuentra el botón para abrir la ventana de chat en la parte inferior de la página.
¿Sigues en el 2000? No hay problema 😉 , también puedes enviarnos un correo electrónico con gusto te responderemos, sólo danos un poco de tiempo.
Ajusta las cantidades de los productos según quieras
Puedes remover cualquier artículo que no necesites o quieras
Revisa tu carrito y haz los cambios que desees
Combínalos como quieras
Regresa a la tienda
Agrega lo que quieras
